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みるくふるーる からのお知らせ

◆ 【 重 要 ! ! 】お買取の休止について ■ 2018/09/10 15:47:34
11月より休業に入る為、9月末でお買取りを休止させて頂きます。
ショッピングは10月末まで通常通りご利用頂けます。
*その後は未定となります。
◆ 佐川急便を装った迷惑メールにご注意下さい ■ 2018/07/30 14:09:06
いつもMille-ku-fleurをご利用いただきまして、ありがとうございます。
各ニュースなどでも報道されておりますが、佐川急便を装った迷惑メールが横行、被害も拡大しております。
携帯電話のショートメールに「不在通知」や「再配達の依頼」が届き、依頼するとプリペイドカードを勝手に購入されてしまい、また被害者のスマホやパソコンから大量に偽メールが配信されてしまうようです。
Mille-ku-fleurや佐川急便がショートメールでご案内することはございませんので、ご注意くださいませ。
◆ 送料変更のお知らせ ■ 2018/06/23 14:49:05
最近の宅配便労働環境改善のながれにより、当店も業者より送料値上げの打診がありました。今まで出来る限りの料金を維持してきましたが、今回の値上げは店舗努力ではカバーできない為、やむを得ず今回の送料値上げを決断しました。何卒ご理解・ご了承下さい。
6月25日(月)より、宅配便・ゆうパケット共に変更となります。
◆ 取扱いブランド変更について ■ 2018/05/29 10:40:23
取扱いブランドを大幅に変更(削減)しました。
取扱いブランドが10点以上ある場合は、取扱い外ブランドでもお買取り出来る場合があります。ご相談下さい。
◆ 店頭買取お休み、電話での買取お休みについて ■ 2018/03/07 15:16:12
都合により、店頭買取を一時お休み致します。お買取りは、宅配買取のみとさせて頂きます。
また、宅配買取のお申込みについては、受付時に事前に確認事項をお願いする必要がある為、ホームページのお問合わせフォーム(メール)からのみとさせて頂きます。買取お申込み以外の、お問い合わせにつきましてはお電話でもお受け出来ます。
何卒ご了承下さい。
◆ 電話対応について ■ 2017/11/26 17:58:06
お問い合わせをお電話でされる際、出ることが出来ない場合があります。15時以降は、1人で作業している場合がある為、一時的に席を外している時は出ることができません。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒宜しくお願い致します。
◆ お買取について【お買取受付可能点数&日にち】 ■ 2017/09/13 17:48:03
【お買取申込みについて】
グループ店であるカフェ運営との兼ね合いから、当面の間、下記のように変更させて頂きます。何卒ご了承下さい。

・お買取りのお申込みは、1回につき、最大で30点以内とさせて頂きます。
・査定結果のご連絡までのお日にちは、到着翌日から、3〜7営業日(店休日除く)とさせて頂きます。
◆ 毎週木曜日の【電話対応休み】について ■ 2017/04/26 15:58:24
毎週木曜日は、Mille-ku-fleurの【電話対応】をお休みさせて頂きます。
グループ店のお座敷Cafe HanaMomoとの兼ね合いにより、電話対応のみお休みさせて頂きます。お問い合わせは、翌日かメールにてお願い致します。
その他の業務は通常通りに行います。
ご不便をお掛けしますが、何卒宜しくお願い致します。
◆ 梱包袋ご希望のお客様へ ■ 2016/11/29 14:01:45
梱包袋は送料の都合により、出来るだけ1梱包、出来るだけ小さく(梱包後丸める)でご協力をお願いいたします。
宅配便は大きさ、重さで送料が決まりますので、小さくまとめて頂けると大変助かります。
また、2袋目以降ご希望のお客様には、お手数ですがお洋服の容量を確認して頂き、無駄のないように枚数の指定をお願いしております。
(2袋目は袋を送る時、お洋服を詰めて送って頂く時、共に送料が1.5倍〜2倍以上になるため)
もちろん、全体の枚数やアウターやニットなどの枚数によって、2袋目以降が必要な場合も多々あるため、現物を確認できるお客様に枚数指定をお願いしております。当然入らなかった場合の梱包袋追加は可能です。
何卒ご協力お願いいたします。
梱包袋サイズ(縦46×横54×マチ25cm)
◆ 商品詳細内の状態コメントについて ■ 2016/11/26 14:01:16
各商品のコメント内における【状態】について
こちらには特に気になるであろう部分(目立つ場所のものなど)について記入しております。
基本は「各マークについて」内にある「商品状態の表記について」(☆評価)に準じます。
*例として、☆2の評価の商品で、コメントに「胸元に小さなシミあり」とあったとします。その場合に他の部分に、色あせや、シミがある場合もありますのでご了承下さい。(☆2評価は、かなり着用感があるお品(毛羽立ち、色あせ。やや目立つシミなどがあるお品)という状態の評価です)

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*着払い送料の兼ね合いにより、宅配買取のお申込みは10点以上からお願いいたします。
*買取お申込みのお客様は主なブランド、だいたいの点数をご入力下さい。
*お買取の基準についてなど、よくあるご質問は「お買取Q&A」でご確認頂けます。
例)記載のお取り扱いブランド以外の●●も買取可能ですか。
例)ドゥファミリィ 20点の買取をお願いします。
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