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みるくふるーる からのお知らせ

◆ 電話対応について ■ 2017/11/26 17:58:06
お問い合わせやお買取りをお電話でされる際、出ることが出来ない場合があります。15時以降は、1人で作業している場合がある為、一時的に席を外している時は出ることができません。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒宜しくお願い致します。
◆ 【重要】入金後の発送日について(翌日発送)&到着までの日数について ■ 2017/11/16 16:46:23
12月1日〜29日まで、入金確認後の商品発送が翌日になります。
配送業者が繁忙期のため、期間限定で集荷システムが変更となり、やむおえず翌日発送とさせて頂きます。
また、到着までの日数も、通常より+1,2日かかる可能性があります。
お急ぎの方にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承下さい。
◆ お買取について【お買取受付可能点数&日にち】 ■ 2017/09/13 17:48:03
【お買取申込みについて】
グループ店であるカフェ運営との兼ね合いから、当面の間、下記のように変更させて頂きます。何卒ご了承下さい。

・お買取りのお申込みは、1回につき、最大で30点以内とさせて頂きます。
・査定結果のご連絡までのお日にちは、到着翌日から、3〜7営業日(店休日除く)とさせて頂きます。
◆ 内職さん1名募集します! ■ 2017/07/05 14:02:16
内職さんを2名募集します!
興味のある方はショップブログに詳しく出ていますのでご覧ください!!
お電話お待ちしております!
◆ 毎週木曜日の【電話対応休み】について ■ 2017/04/26 15:58:24
毎週木曜日は、Mille-ku-fleurの【電話対応】をお休みさせて頂きます。
グループ店のお座敷Cafe HanaMomoとの兼ね合いにより、電話対応のみお休みさせて頂きます。お問い合わせは、翌日かメールにてお願い致します。
その他の業務は通常通りに行います。
ご不便をお掛けしますが、何卒宜しくお願い致します。
◆ 梱包袋ご希望のお客様へ ■ 2016/11/29 14:01:45
梱包袋は送料の都合により、出来るだけ1梱包、出来るだけ小さく(梱包後丸める)でご協力をお願いいたします。
宅配便は大きさ、重さで送料が決まりますので、小さくまとめて頂けると大変助かります。
また、2袋目以降ご希望のお客様には、お手数ですがお洋服の容量を確認して頂き、無駄のないように枚数の指定をお願いしております。
(2袋目は袋を送る時、お洋服を詰めて送って頂く時、共に送料が1.5倍〜2倍以上になるため)
もちろん、全体の枚数やアウターやニットなどの枚数によって、2袋目以降が必要な場合も多々あるため、現物を確認できるお客様に枚数指定をお願いしております。当然入らなかった場合の梱包袋追加は可能です。
何卒ご協力お願いいたします。
梱包袋サイズ(縦46×横54×マチ25cm)
◆ 商品詳細内の状態コメントについて ■ 2016/11/26 14:01:16
各商品のコメント内における【状態】について
こちらには特に気になるであろう部分(目立つ場所のものなど)について記入しております。
基本は「各マークについて」内にある「商品状態の表記について」(☆評価)に準じます。
*例として、☆2の評価の商品で、コメントに「胸元に小さなシミあり」とあったとします。その場合に他の部分に、色あせや、シミがある場合もありますのでご了承下さい。(☆2評価は、かなり着用感があるお品(毛羽立ち、色あせ。やや目立つシミなどがあるお品)という状態の評価です)
◆ ご注文後の計算書メール送信と当日発送の入金締め切り時間について ■ 2016/09/23 15:30:34
Mille-ku-fleur(みるくふるーる)は土日祝がお休み、営業時間は13:30〜18:00ですが、営業時間外でも可能な範囲で計算書メール送信と商品の発送は行います。 当日発送のご入金締め切り時間目安は14:00です。14:00以降は翌日発送になってしまうことをご了承下さい。よろしくお願い致します。

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*着払い送料の兼ね合いにより、宅配買取のお申込みは10点以上からお願いいたします。
*買取お申込みのお客様は主なブランド、だいたいの点数をご入力下さい。
*お買取の基準についてなど、よくあるご質問は「お買取Q&A」でご確認頂けます。
例)記載のお取り扱いブランド以外の●●も買取可能ですか。
例)商品番号●●●●●のファミリアのワンピースですが毛羽立ちは目立ちますか?
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